Employee-Self-Services
Mithilfe von SAP ESS (Employee Self Services) werden zeitgemäße digitale HR-Prozesse etabliert. Diese werden standardisiert und über einen einheitlichen Workflow auch automatisiert. So können sich Unternehmen im HR-Bereich von der Last komplizierter Prozesse und einer aufwendigen, sowie nicht mehr zeitgemäßen Papierwirtschaft befreien. Die unternehmerische Personalabteilung wird von wiederkehrenden Routinearbeiten entlastet und gewinnt so freie Kapazitäten.
Sämtliche administrative Prozesse, wie die Erfassung von Urlaubsanträgen, die Aktualisierung von Stammdaten, die Pflege von Arbeitszeiten sowie Krankheitstagen oder die Reisekostenabrechnung binden Manpower in vielen Unternehmen. Eine nicht standardisierte Abwickelung kostet nicht nur Zeit, sondern häufig auch Nerven. Um Mitarbeiter und Vorgesetzte zu entlasten, haben wir ein reibungsloses Abspiel dieser ESS mit dem SAP® CoPilot ermöglicht. Einen entscheidenden Vorteil bringt auch, dass sich das System individuell an Unternehmensstrukturen anpasst.
Lösung
- ESS Szenario zur Verwaltung von persönlichen Daten, Urlaubsanträgen, Reisekostenabrechnungen und Arbeitsstunden
- SAP CoPilot als einheitliche Benutzeroberfläche
Vorteile
- Unterstützung der Mitarbeiter durch persönlichen digitalen Assistenten
- Conversational UX
- Vereinfachung der Kommunikation zwischen Mitarbeiter und Vorgesetzten
Technologien
- SAP CoPilot
- SAP CoPilot Skill Builder
- SAP®-Gateway
- OData
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Digitaler Assistent for Business
Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz kann der SAP CoPilot durch den Nutzer via Sprachbefehl oder auch per Texteingabe angesteuert werden. Als digitaler Assistent ist es ihm möglich, Befehle zu empfangen und gleichzeitig in Aktionen umzuwandeln. Durch einfache intuitive Kommunikation kann der SAP CoPilot die tägliche Arbeit in Unternehmen sowohl vereinfachen als auch beschleunigen. Hierbei spielt es keine Rolle, ob er über mobile Endgeräte oder den klassischen Desktop-PC angesteuert wird.
Der intelligente Chatbot unterstützt Mitarbeiter im Tagesgeschäft und greift direkt auf die Daten im ERP-System zu. Weiterhin ist es möglich, auch externe Informationen bei der Verarbeitung von Aktionen anzusteuern. Mit Hilfe des maschinellen Lernens sammelt der Assistent konstant Erfahrungen und ist deswegen in der Lage in Zukunft die Mitarbeiter noch besser zu unterstützen.
Informieren Sie sich auf unserer Website, wie Ihr Unternehmen von ESS profitieren kann! Lesen Sie mehr dazu in unserem Blog, indem wir rund um das Thema SAP CoPilot und ESS berichten. Sie haben individuelle Fragen? Gerne können Sie uns zu Ihren persönlichen Anliegen kontaktieren.
Preview - ESS Szenario mit dem SAP CoPilot
